混み合うデパートで地震が起きたら、非常口や階段に買い物客が殺到し、子供が泣き叫び、混乱を極めることが想像されます。しかし、デパートでは非常時に備えて避難誘導のマニュアルを整え、従業員の訓練も徹底しています。

そこで従業員の指示に従うのが原則です。揺れている間は「冷静に!落ち着いて!」と心の中で唱えて、安全に身を守れる場所を瞬時に判断し、身を寄せて、
揺れが収まるまでのおよそ60秒間を待つことです。
特に幼い子供を連れている場合には、子供をしっかりと抱き寄せて、上から覆いかぶさるようにしましょう。
また、自分が着ている
ジャケットなどで子供の頭を保護することがたいせつです。
ひとりでもパニックになると、それが全体に影響し、無秩序の恐慌状態になってしまいます。「冷静に」そして「瞬時に判断する」ことが、どんな場合にも必要だということを、頭に叩き込んでおきましょう。